Regulamin

I. REZERWACJA I PŁATNOŚCI

  1. Dokonanie rezerwacji za pośrednictwem platform takich jak Booking.com lub Airbnb jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
  2. Warunki płatności, anulacji oraz zwrotów określone są w ofercie widocznej na platformie w momencie rezerwacji.
  3. Obiekt może wymagać weryfikacji danych Gościa przed zameldowaniem.

II. ZAMELDOWANIE (CHECK-IN) I WYMELDOWANIE (CHECK-OUT)

  1. Zameldowanie odbywa się od godziny 13:00, a wymeldowanie do godziny 11:00.
  2. Obiekt stosuje zdalny system zameldowania (self check-in) – szczegóły przekazywane są przed przyjazdem.
  3. Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie możliwe jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu.

III. ZASADY POBYTU

  1. W apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia (w tym e-papierosów).
  2. Obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–6:00.
  3. Zabronione jest organizowanie imprez, spotkań towarzyskich oraz wydarzeń zakłócających spokój.
  4. Liczba osób w apartamencie musi być zgodna z rezerwacją – brak zgłoszenia dodatkowych osób jest naruszeniem regulaminu.
  5. Zabrania się udostępniania apartamentu osobom trzecim.

IV. DEPOZYT I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Obiekt może wymagać depozytu zabezpieczającego (kaucji) – zgodnie z zasadami platformy.
  2. Gość ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe podczas pobytu.
  3. W przypadku uszkodzeń, braków lub naruszeń regulaminu, obiekt zastrzega sobie prawo do obciążenia Gościa kosztami za pośrednictwem platformy.

V. KARY UMOWNE I NARUSZENIA REGULAMINU

  1. Obowiązuje bezwzględny zakaz organizowania imprez.
  2. W przypadku naruszenia zakazu organizacji imprez, Gość zostanie obciążony karą umowną w wysokości 5000 zł.
  3. Kara może zostać naliczona poprzez platformę (np. roszczenie w systemie Airbnb lub Booking.com).
  4. W przypadku naruszenia regulaminu obiekt ma prawo do natychmiastowego zakończenia pobytu bez zwrotu kosztów.

VI. MONITORING I BEZPIECZEŃSTWO

  1. Obiekt może być objęty monitoringiem w częściach wspólnych (np. wejście do budynku) – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Monitoring nie obejmuje przestrzeni prywatnej apartamentów.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad platformy, za pośrednictwem której dokonano rezerwacji.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz regulaminy platform.
  3. Naruszenie regulaminu może skutkować dodatkowymi opłatami, anulowaniem rezerwacji lub zgłoszeniem do platformy.

VIII. DODATKOWE OPŁATY I ZABEZPIECZENIA

  1. Obiekt zastrzega sobie prawo do obciążenia karty płatniczej Gościa lub dochodzenia należności za pośrednictwem platformy (np. Airbnb / Booking.com) w przypadku:
    • szkód w apartamencie,
    • naruszenia regulaminu,
    • dodatkowego sprzątania,
    • przekroczenia liczby osób.
  2. W przypadku stwierdzenia obecności większej liczby osób niż zgłoszona w rezerwacji, naliczana jest opłata w wysokości 300 zł za każdą niezgłoszoną osobę za dobę.
  3. W przypadku konieczności przeprowadzenia ponadstandardowego sprzątania (np. po imprezie, silnym zabrudzeniu, zapachu dymu), naliczana jest dodatkowa opłata w wysokości od 500 zł do 1500 zł, w zależności od zakresu prac.
  4. W przypadku naruszenia zakazu palenia w apartamencie, naliczana jest kara w wysokości 1000 zł.
  5. Obiekt zastrzega sobie prawo do natychmiastowego wejścia do apartamentu w sytuacjach uzasadnionych (np. podejrzenie naruszenia regulaminu, zagrożenie bezpieczeństwa, skargi sąsiadów).

 

Smart Studio - Zdjęcie 1